对我们来说，一项重大成就是，expert.ai在 Forrester Wave™：文档挖掘和 我们如何引领 分析平台，2024 年第二季度报告中被评为领导者。这一认可使 expert.ai 与其他 13 家提供商（其中 6 家被视为“领导者”）一起进入了一个快速发展且对 2024 年开展业务越来越重要的领域。
在这篇文章中，我们将仔细研究该报告，以了解为什么它是浏览各种解决方案和功能以管理和转换关键企业资产（数字文档中的数据和信息）的重要工具。
了解 Forrester Wave：文档挖掘和分析平台报告
从企业文档中常见的半结构化和非结构化 手机号码列表 数据格式中获取具体信息的过程仍然需要人工参与。虽然人工智能（尤其是生成式人工智能）的进步已经引发了大量的关注和创新，但它们并不是灵丹妙药或“一劳永逸”的解决方案。正如 Forrester 在其报告中指出的那样，至少在未来两到三年内，文档挖掘和分析“仍将是专业供应商的领域……”。
Forrester Wave：2024 年第二季度文档挖掘和分析平台报告是一份买家指南，用于区分可用的顶级平台，这些平台可以数字化基于文档的流程、管理风险、确保合规性并实现洞察力驱动的业务能力。Forrester 的报告根据 25 个标准评估供应商，以衡量平台能力，指导技术、数据和自动化专业人士做出明智的选择。
选择过程和 expert.ai 的表现
Forrester 的全面选择流程始于对 2024 年 2 月发布的《文档挖掘和分析格局报告》中的 41 家供应商的概述。从这份名单中，我们确定了 14 家供应商，并根据 25 项加权标准对其进行了详细评估，这些标准分为三类：当前产品、战略和市场存在。六家顶级供应商被指定为领导者。
Expert.ai 在“当前产品”类别的“基于 展示广告速查表 知识或符号的人工智能”、“通用人工智能”、“后处理”和“机器学习训练的文档标记”标准中获得了最高分。此外，expert.ai 在“战略”类别的“愿景、路线图和采用”标准中也获得了最高分。
Forrester 报告指出，expert.ai 的混合 AI 功能“明显脱颖而出”，并指出该平台在基于知识/符号的 AI、生成式 AI 集成、监督式 ML 文档标记、跨文档挖掘以及对各种文本挖掘和分析用例的支持方面的优势。Expert.ai 特别推荐给那些希望使用混合 AI 开发定制文档挖掘应用程序的客户，或者那些希望利用基于知识的 AI 实现开箱即用的准确性和可解释性的人，这两者都是受监管行业使用 AI 的关键因素。
我们如何领导
我们认为，被 Forrester 评为领导者是对 expert.ai 产品和 最新群发短信 市场战略的认可。对我们来说，这一认可凸显了 expert.ai 在准确性、特定领域重点、受控治理和可解释 AI 方面的卓越表现——这些是保险、制药和金融服务等行业必不可少的 AI 属性。
我们认为，这一认可不仅肯定了 expert.ai 目前取得的成功，也为文档挖掘和分析领域未来的发展奠定了基础。凭借对创新和以客户为中心的解决方案的承诺，expert.ai 有能力继续引领这一关键领域。
报告指出：“Expert.ai 的愿景（包括对基于机器学习的人工智能进行大量投资，以实现全面的‘混合人工智能平台’）、路线图和客户采用都非常突出。