精心设计、有影响力的后续电话可以将不冷不热的线索转变为热情的 手机号码数据 线索。以下是如何通过从购物者那里收集有价值的信息来建立信任。
9. 留出时间跟进
一些销售和营销专业人员忙于行政任务，以至于他们不再优先考虑后 有关与供应商或厂商签 续电话。跟进不仅是达成交易的最佳方式，而且可以建立信任， 从而带来更多销售或有价值的评价和推荐。
在日历中安排后续电话的时间将增加完成电话的可能性。
为什么它有效
近一半（47%）的买家希望代理商提供个性化沟通，82% 的买家愿意与主动联系他们的潜在卖家会面。后续电话将这两个要素结合起来，为您提供满足潜在客户的最佳机会。
无论您是在跟进电话销售、电子邮件、会议、演示还是持续的销售解决方案，您花在联系潜在客户、新客户和现有客户上的时间越多，您预期的收入就越高。
10. 追求真诚的关系
与潜在客户建立关系可以从初次通话时开始，但它会贯穿整个销 頂級生活之旅 售过程。
遵循以下原则，致力于建立积极、真实的联系：
-
做你自己（通常友好的方式比正式的方式更好）
-
寻找共同点（例如寻找共同的背景或兴趣）
-
带着同理心说话（表现出真正的兴趣将帮助你为潜在客户找到最佳解决方案）
您对销售联系人了解得越多，激发的同情心越多，您完成销售的机会就越大。
为什么它有效
你与某人的联系越紧密，对方就越愿意与你分享他们的想法。了解潜在买家的需求、需要或困难是达成更多交易的关键。
美国城市商业杂志本地广告收入高级副总裁鲍勃·西尔维 (Bob Silvy)在评论阿特·索布扎克 (Art Sobczak) 的书《聪明的呼叫：消除来自冷呼叫的恐惧、失败和拒绝》时指出：
11. 倾听关键信息
提供反馈以表明您已经倾听并理解了您的领导或潜在客户所说的话，这是每个销售专业人员都应该考虑的电话销售技巧之一。
当您在后续电话中有效倾听时，您会增加获得以下结果的可能性：
-
建立信任
-
鼓励你的潜在客户谈论他们的问题
-
准确了解客户的需求以及如何帮助他们
您不需要通过信息来吸引潜在客户购买，而是需要根据他们的需求来说服他们。为此，请尝试提出以“如何”或“为什么”开头的问题，并仔细聆听答案。它将帮助你深入了解对话者真正想要什么。
为什么它有效
LinkedIn 报告称，42% 的买家高度重视积极倾听，56% 的买家强烈同意，当销售代表“清楚地了解他们的业务需求”时，他们更有可能考虑该品牌。
每个买家都希望自己的意见被听到。当您聆听关键信息并利用它来引导电话交谈以达到潜在客户的目标或痛点时，提供令人信服的解决方案就会容易得多。