的预算将根如果你还不能完成这一步,就不要进入第二阶段。一旦你自信地概述了你的目标,进入下一步就会更容易。
2. 准备预算
预算应该是你和你的团队关注的重点。你在初始阶段确定的目标将成为你编制预算时最重要的标准。
请记住,您不同。计算 BPO 服务的预期成本可能很棘手,尤其是考虑到其中的动态变量。这就是为什么在制定预算之前,清楚地了解您的优先事项非常重要。
企业主必须考虑服务类型、BPO 类型、项目规模和预期时间框架等因素。例如,只需要外包一项功能或服务类型的企业将比需要更多功能或服务类型的企业花费更少。
的预算将根 除此之外
行业和专业知识在确定成本方面也起着重要作用。细分行业中的特定专业知识通常比销售和营销等更广泛领域的成本更高。
分配预算时要做好调查。查看行业平均水平,看看有 bc 数据越南 类似项目的公司在 BPO 需求上花费了多少。
3. 探索有潜力的公司
确定目标并制定预算后,下一步就是研究潜在的 BPO 提供商。在此过程中,您可以要求您的团队研究不同的公司并排除不符合您要求的选项。
通常,企业在寻找理想的合作伙伴时会考虑以下几点:
提供的服务:他们是否提供您需要的服务?例如电话营销、数据录入和后台支持
专业知识和经验:他们是否熟悉你的行业?例如,他们过去曾与类似行业的客户合作过
服务成本:他们的费率符合您的预算吗?
公司规模:您正在寻找更大的公司还是更小的团队?
Clutch 编制了一份领先的 BPO 提供商排名,以帮助您联系可靠的合作伙伴。您可以根据公司收到的平均评分、位置以及服务收费来轻松筛选公司。
4. 筛选顶级供应商
当你研究不同的 BPO 时,你会发现每家公司都有自 阿尔及利亚商业指南 己的强项和独特的专业知识。第四阶段是按照你的标准,仔细筛选出那些引起你兴趣并满足你要求的顶级公司。
完成这一阶段的最佳方法是阅读更多案例研究和客户评价。这看起来是一项繁琐而费力的工作,但在 Clutch 上,您可以轻松访问关键信息。
案例研究将帮助您更好地了解服务提供商项目的范围。这些报告提供了有关项目如何解决客户问题、他们如何克服挑战以及合作结果的关键细节。
同时
评论也有助于从客户的角度看待他 这个巨头已经存在了 们的项目。服务提供商自然不会突出那些对他们没有帮助的项目,因此,阅读诚实的评论会让你了解客户面临的反复出现的问题。
您设定的标准和收集的所有数据最终将帮助您创建一个由 4 到 6 家供应商组成的候选名单。请记住,不要太短。包含 10 多家公司的候选名单实际上并不是一个“短”名单。